Website kamu terlihat profesional. Desainnya modern, fotonya bagus, dan warnanya sudah sesuai dengan identitas brand.
Tapi ada satu pertanyaan yang lebih penting:
Apakah website tersebut benar-benar membantu bisnis mendapatkan inquiry, atau hanya menjadi pajangan digital?
Website bisnis seharusnya tidak berhenti pada tampilan. Website perlu membantu calon customer memahami layanan, membangun kepercayaan, dan mengambil tindakan seperti menghubungi WhatsApp, mengisi form, melakukan reservasi, atau meminta penawaran.
Kamu tidak perlu langsung melakukan audit teknis yang rumit untuk mengetahui kondisi awal website. Cukup luangkan waktu sekitar 30 detik dan jawab enam pertanyaan berikut.
Setiap jawaban “Ya” mendapatkan satu poin. Setiap jawaban “Tidak” mendapatkan nol poin.
Setelah selesai, jumlahkan skormu dan lihat apakah website kamu sudah menjadi sales tools atau masih membutuhkan optimasi website.
Pertanyaan 1 Apakah Orang Langsung Paham Bisnis Kamu?
Buka homepage website kamu dan lihat bagian paling atas tanpa melakukan scroll.
Dalam lima detik, apakah calon customer bisa memahami:
- Bisnis kamu bergerak di bidang apa?
- Layanan atau produk utama yang ditawarkan?
- Siapa yang cocok menggunakan layanan tersebut?
- Area atau lokasi layanan?
- Langkah berikutnya yang harus dilakukan?
Jika jawabannya iya, beri satu poin.
Jika orang harus membaca banyak paragraf untuk memahami bisnis kamu, beri nol poin.
Website profesional tidak harus memuat semua informasi pada bagian paling atas. Namun, pesan utamanya harus langsung terlihat.
Bandingkan dua contoh berikut.
Contoh pertama:
Selamat datang di website kami. Kami hadir untuk memberikan pelayanan berkualitas dan solusi inovatif bagi kebutuhan Anda.
Kalimat tersebut terdengar rapi, tetapi tidak menjelaskan apa pun secara spesifik.
Contoh kedua:
Jasa pembuatan website untuk UMKM dan perusahaan, lengkap dengan desain mobile-friendly, SEO, dan maintenance setelah launch.
Kalimat kedua lebih mudah dipahami karena langsung menjelaskan layanan, target audience, dan manfaat utamanya.
Dalam website conversion, kejelasan lebih penting daripada kalimat yang terdengar mewah. Visitor datang untuk mencari jawaban, bukan menebak bisnis kamu.
Skor sementara: 0 atau 1
Pertanyaan 2 Apakah Tombol CTA Mudah Ditemukan?
CTA atau call to action adalah arahan yang memberi tahu visitor apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Contohnya:
- Konsultasikan kebutuhan website kamu
- Tanyakan harga dan paket
- Hubungi tim melalui WhatsApp
- Minta penawaran
- Cek ketersediaan
- Buat reservasi
Sekarang cek website bisnis kamu.
Apakah tombol WhatsApp, form inquiry, atau tombol konsultasi mudah ditemukan tanpa harus mencari terlalu lama?
Jika iya, beri satu poin.
Jika tombol hanya tersedia di halaman Contact, ukurannya terlalu kecil, atau tulisannya tidak jelas, beri nol poin.
CTA sebaiknya muncul di beberapa titik penting, seperti:
- Header
- Hero section
- Setelah penjelasan layanan
- Setelah portfolio
- Setelah testimonial
- Bagian akhir halaman
- Floating WhatsApp button
Namun, jangan sekadar memasang tombol bertuliskan “Click Here” atau “Learn More”.
CTA yang baik harus menjelaskan tindakan dan ekspektasi visitor. Ketika seseorang menekan tombol “Konsultasikan Kebutuhan Website”, mereka langsung memahami bahwa tombol tersebut akan membawa mereka ke proses konsultasi.
Alur yang jelas akan mengurangi keraguan dan membuat calon customer lebih mudah mengambil langkah.
Skor sementara: 0 sampai 2
Pertanyaan 3 Apakah Website Nyaman Dibuka dari HP?
Sebagian besar calon customer akan menemukan bisnis kamu melalui smartphone.
Mereka mungkin datang dari Google, Instagram, Facebook, TikTok, Google Maps, atau link yang dibagikan melalui WhatsApp.
Sekarang buka website kamu dari HP.
Periksa beberapa hal berikut:
- Apakah tulisan mudah dibaca?
- Apakah gambar tampil dengan benar?
- Apakah menu mudah dibuka?
- Apakah tombol WhatsApp mudah ditekan?
- Apakah halaman terlalu lebar?
- Apakah form nyaman diisi?
- Apakah ada elemen yang saling menumpuk?
Jika website tetap nyaman digunakan, beri satu poin.
Jika tampilannya berantakan, tulisan terlalu kecil, atau tombol sulit ditekan, beri nol poin.
Mobile-friendly bukan hanya soal website dapat dibuka dari HP. Website juga harus mudah digunakan dari layar kecil.
Sebuah landing page mungkin terlihat sangat bagus di laptop. Namun, jika tombol CTA tertutup, teks terlalu panjang, atau loading terlalu berat saat dibuka dari HP, peluang inquiry bisa berkurang.
Desain website profesional harus mempertimbangkan kebiasaan pengguna, bukan hanya tampilan saat presentasi di desktop.
Skor sementara: 0 sampai 3
Pertanyaan 4 Apakah Website Terbuka dengan Cepat?
Klik salah satu halaman layanan dari HP menggunakan koneksi internet biasa.
Apakah halaman dapat terbuka tanpa membuat kamu menunggu terlalu lama?
Jika iya, beri satu poin.
Jika loading terasa lambat, gambar muncul satu per satu, atau halaman sempat kosong, beri nol poin.
Kecepatan website dipengaruhi oleh banyak hal, seperti:
- Ukuran foto
- Video pada halaman
- Kualitas hosting
- Struktur halaman
- Script tambahan
- Plugin atau integrasi
- Jumlah elemen visual
- Optimasi teknis
Desain yang terlalu berat dapat mengurangi kenyamanan pengguna.
Calon customer belum tentu mau menunggu hanya karena visual website terlihat bagus. Jika halaman lambat, mereka bisa kembali ke Google dan membuka website kompetitor.
Karena itu, desain dan performa perlu berjalan seimbang.
Foto berkualitas tetap penting. Video juga dapat membantu menjelaskan layanan. Namun, semua aset tersebut perlu dioptimasi agar tidak membuat pengalaman pengguna menjadi lambat.
Skor sementara: 0 sampai 4
Pertanyaan 5 Apakah Website Punya Sumber Traffic?
Pertanyaan berikutnya bukan tentang desain, tetapi tentang bagaimana orang menemukan website kamu.
Apakah saat ini website mendapatkan visitor dari salah satu channel berikut?
- Google Search
- Artikel SEO
- Google Ads
- Meta Ads
- Social media
- Google Maps
- Email marketing
- Marketplace
- Referral
- Link dari partner
Jika ada sumber traffic yang aktif, beri satu poin.
Jika website hanya di-launch lalu dibiarkan tanpa promosi, beri nol poin.
Website tidak otomatis ramai setelah online.
Website dapat memiliki desain yang bagus, informasi lengkap, dan CTA yang jelas. Namun, semua itu tidak akan bekerja maksimal apabila tidak ada orang yang datang.
SEO dapat membantu website membangun visibility jangka panjang di Google. Google Ads dapat membantu bisnis muncul saat calon customer sedang aktif mencari produk atau layanan. Social media dapat membangun awareness dan mengarahkan audience ke landing page.
Setiap channel memiliki fungsi berbeda.
Website menjadi pusat informasi dan conversion. SEO serta ads membantu mendatangkan traffic website. Social media membantu membangun awareness dan trust.
Karena itu, jangan langsung menganggap website gagal hanya karena inquiry masih sedikit. Cek terlebih dahulu apakah website memang sudah mendapatkan pengunjung yang relevan.
Skor sementara: 0 sampai 5
Pertanyaan 6 Apakah Kamu Bisa Melihat Data Visitor?
Pertanyaan terakhir cukup sederhana.
Apakah kamu tahu:
- Berapa jumlah visitor website?
- Dari mana mereka datang?
- Halaman apa yang paling sering dibuka?
- Apakah mereka datang dari HP atau laptop?
- Campaign mana yang membawa traffic?
- Halaman mana yang jarang dikunjungi?
Jika website kamu memiliki visitor analytics dan datanya rutin diperiksa, beri satu poin.
Jika kamu tidak memiliki data atau tidak pernah membukanya, beri nol poin.
Tanpa analytics, evaluasi website hanya berdasarkan perasaan.
Owner mungkin merasa website sepi karena WhatsApp jarang menerima inquiry. Padahal, website sebenarnya mendapatkan traffic tetapi visitor berhenti pada halaman tertentu.
Kemungkinan penyebabnya bisa beragam:
- Informasi belum cukup jelas
- CTA tidak terlihat
- Offer kurang menarik
- Tidak ada testimonial
- Loading terlalu lambat
- Halaman tidak sesuai dengan keyword
- Traffic yang masuk kurang relevan
Analytics membantu tim memahami masalah dengan lebih terarah.
Perlu diingat, visitor analytics tersedia pada paket website tertentu. Jangan menganggap semua jenis website otomatis memiliki fitur dan pengukuran yang sama.
Skor akhir: 0 sampai 6
Cek Hasil Skor Website Kamu
Skor 0–2 Website Masih Menjadi Pajangan
Website kamu mungkin sudah online, tetapi belum memiliki fondasi yang cukup untuk membantu proses penjualan.
Masalahnya bisa berada pada informasi, mobile experience, loading, CTA, atau belum adanya traffic.
Rekomendasi awal:
- Lakukan jasa audit website
- Perbaiki pesan utama di homepage
- Susun ulang struktur layanan
- Tambahkan CTA yang jelas
- Periksa tampilan mobile
- Optimasi kecepatan
- Siapkan strategi traffic
Pada tahap ini, jangan buru-buru menaikkan budget ads. Pastikan landing page sudah cukup siap sebelum mengirim lebih banyak visitor.
Skor 3–4 Website Sudah Punya Fondasi, tetapi Belum Maksimal
Website kamu sudah memiliki beberapa elemen penting, tetapi masih ada bagian yang menghambat conversion.
Misalnya, informasi sudah jelas tetapi traffic belum ada. Bisa juga website sudah mendapatkan visitor, tetapi belum memiliki analytics atau CTA yang kuat.
Rekomendasi:
- Lakukan optimasi website pada halaman utama
- Perkuat testimonial dan portfolio
- Tambahkan halaman layanan yang lebih spesifik
- Hubungkan website dengan SEO
- Mulai campaign Google Ads secara terarah
- Pantau performa landing page
- Evaluasi customer flow
Fokusnya bukan membuat ulang semuanya, tetapi memperbaiki bagian yang paling memengaruhi perjalanan visitor.
Skor 5–6 Website Sudah Menjadi Sales Tools
Website kamu sudah memiliki fondasi yang cukup kuat.
Informasinya jelas, CTA mudah ditemukan, nyaman dibuka dari HP, memiliki sumber traffic, dan dapat dievaluasi melalui data.
Namun, optimasi tetap perlu dilakukan.
Kebutuhan bisnis, perilaku customer, keyword, dan kompetisi dapat berubah. Website yang bekerja hari ini tetap membutuhkan maintenance, content update, serta evaluasi berkala.
Rekomendasi:
- Kembangkan artikel SEO
- Buat landing page untuk campaign tertentu
- Optimasi halaman dengan traffic tinggi
- Uji CTA atau offer
- Jalankan retargeting
- Tingkatkan kualitas portfolio dan case study
- Gunakan analytics untuk menentukan campaign berikutnya
- Jangan Hanya Tanya Bagus atau Tidak
Saat melakukan cek website bisnis, jangan hanya bertanya apakah desainnya terlihat modern.
Pertanyaan yang lebih penting adalah:
Apakah website mudah ditemukan, mudah dipahami, dan mudah menghasilkan inquiry?
Jasa Web Creator membantu bisnis membangun serta mengoptimasi website sebagai bagian dari digital system yang lebih terarah.
Mulai dari jasa audit website, pembuatan website bisnis, penyusunan landing page, SEO, Google Ads, hingga maintenance, setiap layanan dapat disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan bisnis.
Website bukan hanya tempat menampilkan informasi. Website dapat menjadi pusat digital presence, trust, traffic, dan inquiry ketika fondasinya disiapkan dengan benar.
Konsultasikan kondisi website kamu melalui jasawebcreator.com
Grow your business. Grow with JWC
