Statistik menunjukkan bahwa dalam 20 tahun belakangan, aktivitas booking via agen travel mengalami penurunan sekitar 50%. Penurunan ini paling banyak diakibatkan oleh berkembang pesatnya bisnis reservasi secara online. Bisnis online belakangan banyak yang menggunakan strategi diskon serta penawaran menggiurkan lainnya bagi para konsumen.
Kemajuan teknologi saat ini memang sangat memudahkan kita dalam merencanakan travelling. Teknologi yang ada mampu meningkatkan pengalaman pelancong lewat mudahnya penggunaan fitur pemilihan jasa perjalanan dan reservasi. Kalau dulu orang harus datang atau menghubungi agen travel untuk memesan tiket perjalanan, hotel, maupun paket liburan, kini semuanya bisa dilakukan secara lebih mudah melalui laptop ataupun smartphone.
Bagaimana cara memaksimalkan promosi social media kamu?
1. Buatlah Tujuan
Sebelum memulai kampanye Anda di media sosial sebaiknya Anda Memiliki tujuan yang jelas terkait konten apa yang akan Anda bagikan. Media sosial sangatlah luas, maka pikirkan lah pesan yang menarik yang dapat mengalihkan pandangan para audiance untuk memerhatikan konten Anda. Selain konten yang menarik, diharapkan Anda dapat berinteraksi dengan pembaca dan pengikut, bukan hanya sekedar berkicau dengan membagikan konten, tetapi juga harus didukung dengan komunikasi langsung dengan mereka.
2. Satukan Pesan
Sebisa mungkin Anda harus mengintegrasikan pendekatan Anda dengan pelanggan untuk satu tampilan. Ingat, pelanggan akan memiliki pandangan terpadu dari Anda melalui interaksi Anda secara langsung.
3. Perhatikan Metrik
Sangat penting bahwa Anda memiliki metrik yang tepat di tempat untuk mengukur hasil dari interaksi sosial dengan pelanggan Anda. Metrik harus bermakna, jelas, mudah untuk membangun dan relevan dengan tujuan Anda. Sosial media sifatnya tidak pasif. Anda perlu mengambil bagian di dalamnya untuk membuatnya menarik bagi orang lain. Entah itu tweet, posting Facebook atau entri blog, Anda harus tetap memberikan kontribusi untuk tetap hidup. Interaktif merupakan bagian penting dari kehadiran media sosial yang sukses. Ini berarti bahwa Anda, atau seseorang, harus bersedia untuk mencurahkan waktu.
