NEWS | INFO

Cara Tepat Mendatangkan Customer Baru ke Toko Online Anda

Posted on 17 September, 2018 | 0 Komentar | Dilihat 489 Kali | 0 Share
Cara Tepat Mendatangkan Customer Baru ke Toko Online Anda

Membangun toko fisik dapat menjadi aktivitas yang rumit dan berlapis-lapis dengan banyak tahapan. Mulai dari mendesain tampilan depan dari tokonya dan memasukkan produk-produk yang dijual, hingga mendesain logo dan identitas toko untuk menarik orang yang lalu lalang, semua harus dilakukan.

Toko fisik memiliki sifat penjualan yang menunggu, menunggu adanya customer melangkah masuk sekalipun toko berada di tempat yang ramai sekalipun. Karenanya, banyak toko yang sudah memiliki keberadaan fisik yang bisa didatangi customer memikirkan ulang strategi mendatangkan customer secara online. Saat toko online sudah di-setting, lantas bagaimana cara membuat para penjelajah dunia maya “mampir” ke toko online? Berikut beberapa tipsnya:

1. Pilihlah marketplace

Untuk bisnis yang tergolong bisnis kecil, marketplace adalah tempat yang tepat untuk memasarkan produk dan menjaring audiens yang loyal. Situs-situs macam Amazon, Lazada, Tokopedia, Bukalapak dan banyak situs lainnya memungkinkan pemilik bisnis kecil membuka toko online dan berjualan produk secara langsung di sana, di mana pencarian sesuai kata kunci produk yang dimasukkan dapat membantu penemuan toko online Anda secara lebih efektif.

marketplace

Kini, marketplace semacam ini bahkan memungkinkan Anda mendesain sendiri seperti apa interface dari toko Anda saat muncul di layar calon customer. Anda bahkan dapat memanfaatkan platform macam Shopify untuk membuat sendiri kupon penjualan yang menarik customer.


2. Dengan memanfaatkan jasa influencer

Siapa sih yang tidak kenal istilah influencer? Influencer sebagai sosok yang memiliki banyak pengikut di dunia media sosial karena kepopuleran atau suatu industri yang mereka wakili menjadi medium promosi yang baru bagi pemilik bisnis yang relevan. Dengan memanfaatkan jumlah followers loyal dan sangat terinspirasi dari influencers ini, Anda dapat dengan mudah memasukkan iklan tanpa terkesan terlalu berjualan dan secara bawah sadar menarik para followers setia ini untuk membeli produk yang seakan digunakan oleh idolanya.

influencer-marketing

Tidak hanya dalam bentuk foto mati, video kini juga menjadi medium promosi populer di media sosial seperti YouTube. Review produk Anda dapat dilakukan secara lebih lama, mendetail dan menyeluruh, serta dapat dibangun konten cerita yang menarik seputar produk Anda, mengundang follower atau khalayak luas untuk menonton video berisikan produk Anda.

3. Pastikan tampilan toko online Anda profesional

Kebanyakan orang di manapun mereka berada dan apa saja latar belakangnya pasti akan menyukai atau secara psikologis memilih sesuatu yang tampak profesional. Hal ini pun berlaku dalam dunia maya, di mana jika situs tempat Anda berjualan tampak amatir, tidak jarang orang hanya mampir sejenak dan tidak yakin untuk melakukan transaksi.

desain-toko-online

Karena itu, memotret produk secara profesional dengan kualitas baik yang mewakili kualitas produk di dunia nyata sangatlah penting untuk meyakinkan customer potensial. Tidak hanya foto produk, alamat dan verifikasi yang menunjukkan keaslian dan keberadaan bisnis Anda juga harus jelas di dalam situs, berikut dengan kebijakan pengembalian barang dan pertanyaan-pertanyaan yang biasa ditanyakan customer berikut dengan jawabannya yang tergabung dalam FAQ juga perlu Anda hadirkan.

4. Adakan kontes

Ingin toko Anda cepat diketahui keberadaannya? Anda dapat mengadakan kontes di media sosial yang dapat mempercepat dikenalnya bisnis Anda dalam hitungan hari. Pastikan kontes Anda menjanjikan hadiah menarik dan bentuklah peraturan kontes yang jelas serta memudahkan Anda untuk melakukan tracking soal jumlah peserta dan kesesuaian peserta dengan ketentuan, seperti dengan menggunakan hashtag pada Instagram atau Twitter.

contoh-foto-kontes

Tujuan dari pengadaan kontes seperti ini adalah adanya rasa penasaran mengenai bisnis dan brand produk Anda, karenanya, sertakan visual pada kontes Anda yang memperjelas dan mewakili brand Anda.

Jika Anda merupakan pemilik bisnis online, Anda tentu mengharapkan adanya kehadiran customer yang loyal dan pasti melakukan transaksi, serta trafik situs yang tinggi. Dengan konsisten melakukan tips-tips di atas dan terus mengikuti dan menyesuiaikan bisnis Anda dengan tren, menghadirkan produk-produk berkualitas dan konten menarik, Anda akan tetap menjaga loyalitas customer, mengundang customer baru dan terus mengembangkan bisnis online Anda.

Buat Website anda sekarang juga!

Tentang Kami